• Наличие, заказ,
    справка по тел:
  • 495 502 6203
  • 495 998 9805

Ваша корзина пока еще пуста

Производители, представленные в
интернет-магазине TeleHD.ru:
Специальное предложение

Условия доставки

Весь товар, купленный в магазине TeleHD.ru приобретается вместе с услугой доставки.

В нашем интернет-магазине существует собственная служба доставки, которая работает ежедневно с 14:00 до 23:00 часов. С интервалом 2-3 часа.

 

  • Стоимость услуги доставки составляет 400 - 700 рублей (за одну единицу).
  •  
  • В эту сумму (700 рублей) включена доставка приобретенного товара по Москве прямо в квартиру, офис, дачу. И первичная настройка аппаратуры.

 

  • Доставка товара в ближайшее Подмосковье от  400 – 700 рублей + 25 рублей за 1 км после линии МКАД;
    Ручной подъем оборудования при отсутствии грузового лифта – 50-100 рублей за этаж. Если Вы заказали еще одну модель с диагональю от 26 дюймов или другой товар, превышающий размеры товара в категории 26 дюймов, то стоимость доставки увеличится на 200 рублей. 
  •  

Обратите внимание — большие и резкие перепады температур губительны для телевизора!
Никогда не включайте только что принесенную с холода в теплое помещение бытовую электронику. Быстрый нагрев сопровождается появлением внутри корпуса на элементах электронной схемы конденсата в виде мелких капелек влаги. При подаче напряжения питания может произойти эффект короткого замыкания и телевизор потребует ремонта. Нужно некоторое время для выравнивания температур и испарения конденсата. Как правило, хватает два-три часа.

                                                                                                         

Рекомендуем обратить внимание на наши информационные обзоры:



Гарантия

  Правила гарантийного обслуживания

Гарантийные обязательства распрастраняются на все товары, приобретенные в нашем магазине.

 

  • Официальная гарантия от фирмы-производителя сроком от 1 года до 3-х лет.

 

  • Большая часть приобретенных у нас изделий является технически сложными товарами бытового назначения, на которые есть гарантийные сроки, которые включены в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55. Таким образом,согласно ст 18 п. 1,абзац 7 и ст.25. п.1 абзац 4 "Закона о защите прав потребителей" , обмен данных изделий на новые или возврат денег за них производится только при наличии существенных недостатков. Существенным недостатком товара является недостаток, который не может быть устранен, либо который проявляется вновь после устранения.

 

  • Покупатель вправе вернуть товар в течении 15 дней эксплуатации если поломка Товара произошла по вине производителя. Причины поломки определяют сертифицированные сервисные центры производителя, о чем выдается соответствующие заключение. Доставка аппаратуры на гарантийный ремонт осуществляется силами покупателя. В случае, если товар был приобретен с доставкой и в течение следующего дня покупатель обратился в гарантийный отдел, представив товар с выявленным бесспорным браком, розничный покупатель имеет право обменять его на аналогичный либо получить назад деньги.

 

  • Гарантийные претензии расматриваются при предъявлении гарантийного талона и документа об оплате. При предъявлении гарнтийной претензии покупатель обязан предоставить коробки, упаковку, инструкции, соединительные кабели (все, что входило в комлект поставки). Прием товара на гарантийном обслуживании осуществляется только втом случае, если товар предоставляется покупателям в ОРИГИНАЛЬНОЙ упаковке (серийные номера коробки и самого товара идентичны .) В случае  отсутствия указанных документов бремя доказывания факта и условий заключения договора купли-продажи лежит на покупателе.

 

  • Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также происшедшим вследствие действия сторонних обстоятельст (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.). Гарантийное обслуживание не распространяется на механические дефекты и тепловые повреждения устройства.

 

  • Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами.
 
 
Обращаем Ваше внимание, что все вопросы, связанные с обменом товара надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, комплектации, габарита, могут быть разрешены в индивидуальном порядке только в течение 3-х дней с момента его продажи. При этом стоимость товара, на который планируется произвести обмен, увеличивается на 5% от исходной цены по сайту. Убедительная просьба - перед покупкой досконально изучите товар - его характеристики, габариты, дизайн, функции!!! Если у Вас возникают какие-либо сомнения по выбору диагонали телевизора с учетом расстояния от места просмотра до ТВ, перед покупкой ПРОКОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ с нашими специалистами.

                                                          

 

                                                                 Уважаемые покупатели!!!

В  случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией, просим Вас обращаться по телефону "Единой службы поддержки". Звонки на телефоны "Единой службы поддержки" из любого региона России- бесплатные.

                                              

 

  1. Телефоны компании SAMSUNG            8 (800) 555 5555
  2. Телефоны компании PANASONIC         8 (800) 200 21 01
  3. Телефоны компании  SONY                    8 (800) 200 76 67
  4. Телефоны компании  LG                          8 (800) 200 76 76
  5. Телефоны компании  Sharp                     8 (800) 200 74 27
  6. Телефоны компании  Philips                    8 (800) 200 08 80