Доставка

Доставка в удобное для покупателя время с интервалом 2-3 часа. В нашем интернет-магазине существует собственная служба доставки, которая работает ежедневно с 12:00 до 23:00.

Стоимость услуги доставки составляет от 300–600 рублей. В эту сумму включена доставка приобретенного товара по Москве прямо в квартиру, офис, дачу и первичная настройка аппаратуры (если позволяют погодные условия).

Интернет магазин осуществляет доставку в подмосковье и близлежащие области Москвы, но в таком случае стоимость доставки будет включать 30 рублей за 1 км после линии МКАД.

Доставка в регионы ТК или курьерской службой "Деловые Линии", "ПЭК", "АТА", "СДЭК", "EMS Почта"

Внимание! Покупатель обязан находиться по адресу доставки в течение всего временного интервала! В случае, если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в выбранное время, необходимо связаться с нашим оператором. Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 2-х часов, Ваш заказ будет аннулирован.

Тарифы на весь комплекс услуг доставки

Доставка товара по Москве (в квартиру, офис, дачу) от 300 – 600 рублей
Доставка товара в ближайшее Подмосковье от 300 – 600 рублей + 30 рублей за 1 км после МКАД
Ручной подъем оборудования при отсутствии грузового лифта

от 50 – 100 рублей за этаж

  

                                                                                                                                 Порядок приема товара

Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.
Отнеситесь к проверке товара внимательно: при получении товара необходимо в присутствии работников службы доставки проверить внешний вид, комплектность товара, а также наличие и комплектность сопроводительной документации.

Вам должны быть переданы: инструкция на товар на русском языке (она может находиться внутри упаковки), гарантийный талон, кассовый и товарный чек. Также необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному.

Экспедитор демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе, подтвердите это своей подписью в товарном чеке и карточке доставки. Подпись свидетельствует об отсутствии притензий к товару.

Магазин TeleHD.ru не несет ответственность за дополнительно приобретенный товар у экспедиторов.

 

Порядок принятия претензий по доставленному товару не соответствующему заказанному по ассортименту или качеству

 

1. Если вам привезли товар, не соответствующий заказанному, вы должны отказаться от этого товара ДО момента оплаты.

 2. Если при получении товара вы обнаружили внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара. В случае принятия предложенных условий Вы теряете право в дальнейшем предъявлять какие-либо претензии в рамках заявленного, либо неразрывно с ним связанных недостатков.

3. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты. Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится.

 

Порядок принятия претензий по доставленному товару соответствующему по ассортименту и качеству

Если вы хотите отказаться от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и его качеством, если вам привезен именно тот товар, который вы заказывали, упаковка не нарушена и выполнены все остальные условия договора розничной купли-продажи и условия по доставке, т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, оказанная услуга по доставке товара оплачивается в полном объеме.

 

Порядок оплаты и передачи товара

Если у вас нет претензий к товарув момент его приема, то вы должны оплатить стоимость товара и доставки. Оплата производится в рублях. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара. После приемки товара мы не принимаем претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству товара. С момента передачи товара право собственности, риск утраты, повреждения, случайной гибели товара переходит к Покупателю.

           Условия для регионов

Доставка заказа по России осуществляется транспортными компаниями: "Деловые линии", "ПЭК", "СПСР". Курьерская служба: "СДЭК", "EMS Почта", "Почта России" или по рекомендации покупателя.

Банковский перевод

Для отправки товара в регионы + % от стоимости за наличный расчет + доставка до транспортной компании в Москве и оформление груза.

  • Необходимо оформить заказ в магазине указать способ оплаты и ПОДТВЕРДИТЬ его по телефону +7 (495) 998-98-05.
  • Вам высылается счет по факсу или электронной почте, далее нужно оплатить этот счет в течение трех банковских дней.
  • Отгрузка товаров производится по факту поступления денежных средств на наш расчетный счет.
  • Оригинальный счет с синей печатью, товарную накладную и счет-фактуру, вы получаете при доставке, вместе с товаром.
  • !!!Услуги транспортной компании оплачивает покупатель при получении товара.
  • Получать товар должен будет плательщик или другое лицо по доверенности.

 

Безналичный расчет

Для отправки товара в регионы + % от стоимости за наличный расчет от 0 - 700 руб. доставка до транспортной компании в офис Москве и оформление груза. Необходимо оформить заказ в магазине указать способ оплаты и ПОДТВЕРДИТЬ его по телефону +7 (495) 998-98-05.

  • Вам высылается счет по факсу или электронной почте, далее нужно оплатить этот счет в течение трех банковских дней.
  • Отгрузка товаров производится по факту поступления денежных средств на наш расчетный счет.
  • Оригинальный счет с синей печатью, товарную накладную и счет-фактуру, вы получаете при доставке, вместе с товаром.
  • На электронную почту передается информация транспортной накладной.
  • !!!Услуги транспортной компании оплачивает покупатель при получении товара.
  • Получать товар должен будет плательщик или другое лицо по доверенности.

 

 
+7(495) 502-62-03
+7(495) 998-98-05
Пн-Пт: 0900 – 2000
Сб-Вс: 1000 – 1600
Ваша корзина
 
пока пуста